Оферта на оказание услуги по предоставлению сервисов онлайн-платформы «Биржа Фриланса и Таск Менеджер Flow-Task.com»

Настоящая Оферта на оказание услуги по предоставлению сервисов онлайн-платформы Биржа Фриланса (далее – Оферта) представляет собой официальное предложение, адресованное Обществом с ограниченной ответственностью «Ант-Тим» (далее – Компания), которое управляет Сайтом https://flow-task.com/ (далее - Сайт), с одной стороны, лицу, желающему принять на себя права и обязательства по Оферте, именуемому далее «Пользователь», которое соответствует всем требованиям, изложенным в разделе «Термины и определения». Пользователю необходимо внимательно ознакомиться с условиями данной Оферты и принять их полностью и безоговорочно, присоединившись к Оферте и выразив акцепт в порядке и на условиях, предусмотренных в Оферте.

В соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса РФ (далее – ГК РФ), настоящий документ является офертой. В соответствии со статьей 438 ГК РФ, безусловным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается совершение Пользователем действий, указанных в Оферте.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Оферта – настоящая Оферта на оказание услуги по предоставлению права использования сервисов онлайн-платформы Биржи Фриланса.

Соглашение – Пользовательское соглашение, регулирующее порядок и условия использования Сайта Пользователями.

Компания — Общество с ограниченной ответственностью «Ант-Тим» (ОГРН: 1227800160642).

Пользователь — это лицо, которое зарегистрировалось на Сайте и использует его, следуя условиям Соглашения, и имеет Аккаунт. Для тех Пользователей, которые не прошли процедуру Регистрации, данная Оферта не действует.

Сайт — цифровой ресурс, содержащий совокупность информации, веб–форм, программно–аппаратных средств и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, контент сайта и сервисы), который доступен пользователям через специальное программное обеспечение для просмотра веб-страниц (браузер). Доступ к сайту осуществляется по уникальному доменному имени flow-task.com, исключительные права на которое принадлежат компании.

Биржа — платформа, доступная по адресу https://flow-task.com/, где компании и физические лица могут заказывать и предоставлять фриланс-услуги по написанию и редактированию текстов, контентным работам, сопровождению сайтов. 

Сервис — программный интерфейс, предназначенный для пользования сайтом, который содержит информацию о проектах и заданиях, размещенных на Бирже

В зависимости от способа авторизации Пользователя на сайте, Пользователь может выступать в качестве Исполнителя или Заказчика (представителя третьего лица, в случае если Пользователь получает доступ к Платформе от лица организации и уполномочен управлять Услугами от имени такого третьего лица) соответственно. В случае авторизации Пользователя, как Заказчика (представителя от имени Заказчика) или Исполнителя, под Сервисом понимается комплекс программ для ЭВМ (в том числе программный интерфейс Профиля, API), право использования которого принадлежит Компании и с помощью которого Пользователю предоставляется возможность использовать Биржу (включая функциональные возможности Биржа).

Исполнитель - полностью дееспособный пользователь, авторизованный на сайте https://flow-task.com/ и предоставляющий услуги контент-менеджера, копирайтера, дизайнера.

Заказчик - полностью дееспособный пользователь, авторизованный на сайте https://flow-task.com/ и заказывающие услуги контент-менеджера, копирайтера, дизайнера.

Проверяющий - пользователь, авторизованный на сайте https://flow-task.com/, который уполномочен Заказчиком проверять Результаты выполнения задач Исполнителем.

Материалы Биржы - материалы, данные и/или информация (в том числе любые результаты интеллектуальной деятельности), предоставляемые Компанией Пользователю в процессе использования платформы.

Задача - задание, которое Заказчик размещает для выполнения на платформе. по написанию и редактированию текстов, контентным и дизайнерским работам и сопровождению сайтов. Задача должна быть выполнена в соответствии с требованиями Заказчика и условиями, оговоренными на платформе.

Проект - сайт или иной ресурс Заказчика, для которого необходимо выполнение задач на Бирже.

Результаты — любые полученные и/или созданные Пользователем, авторизованным как Исполнитель, в рамках выполнения задачи результаты, включая, но не ограничиваясь этим, результаты интеллектуальной деятельности (в том числе тексты, фотографии, логотипы, рисунки, макеты, чертежи, иные изображения, объекты дизайна, а также любые результаты переработки, доработки или модификации вышеперечисленного), а также любые результаты технической поддержки, которые создаются Пользователем.

Работа — это совокупность действий Исполнителя, направленных на создание Результата для Заказчика в соответствии с условиями Оферты. Результат может быть создан с нуля, то есть без переработки других произведений, если иное не указано в Задаче, либо с использованием переработки другого произведения, если в результате такой переработки создается новое самостоятельное произведение, которое охраняется авторским правом.

Доработка — возврат Заказчиком выполненной Работы Исполнителю через Сервис для внесения исправлений и (или) дополнений в Результат (с указанием причины для доработки).

Термины и определения, использованные в данном документе, и не поясненные в этом разделе, понимаются в значении, указанном в Пользовательском соглашении, если иное толкование не предусмотрено настоящим документом. В иных случаях следует обращаться к их общепринятому значению.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. В соответствии с Офертой Компания предоставляет Пользователям, которые приняли условия Оферты, доступ к Сервису на условиях, изложенных в данном документе. Пользователь обязуется принять услуги по предоставлению Сервиса и выполнять другие обязательства, предусмотренные Офертой.

2.2. С учетом того, что Оферта является частью Соглашения, во всех вопросах, не оговоренных в Оферте отдельно, Стороны руководствуются положениями Соглашения. Предоставление Сервиса осуществляется на условиях, изложенных в данной Оферте, а в неурегулированных частях – на условиях, указанных на Сайте. Эти условия считаются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.3. Поскольку Оферта является дополнением к Соглашению, Пользователь считается принявшим настоящую Оферту в полном объеме (совершившим акцепт) с момента присоединения к Соглашению. Он действует на протяжении всего срока существования своего Аккаунта, учитывая все изменения, внесенные Компанией в Оферту за указанный период времени.

2.4. Компания имеет право вносить изменения в Оферту и ее приложения без необходимости предварительного уведомления или согласия Пользователей. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Новая версия Оферты применяется как к новым Пользователям, так и к тем, кто уже принял условия Оферты до внесения изменений.

Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения в Оферте. Актуальная версия Оферты всегда доступна на Сайте. Продолжая использовать функционал Сайта после внесения изменений, Пользователь выражает свое согласие с изменениями и принимает их.

3. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ФУНКЦИОНАЛА СЕРВИСА

Сервис https://flow-task.com/ представляет собой Биржу услуг, где заказчики могут размещать заказы на фриланс-услуги в сферах копирайтинга, дизайна и контент-менеджмента для сайтов. На информационной площадке реализована техническая возможность для заключения договоров между Заказчиками и Исполнителями на создание результатов интеллектуальной деятельности и отчуждение исключительных прав на них (далее – Сделка). В зависимости от условий Задачи могут быть предъявлены особые требования к уникальности. Пользователи получают доступ к функциям платформы согласно Соглашению, в котором содержится конкретное описание и назначение функций. Помимо тех, которые указаны в Соглашении, также доступны и другие функции, фактически предоставляемые платформой пользователям при ее использовании (за исключением технических ошибок).

4. ЭТАПЫ ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛКИ:

4.1. Создание Задачи Заказчиком

4.1.1. В рамках использования Биржи Заказчик должен сформировать Задачу путем использования соответствующего технического функционала Сервиса. Задача создается в рамках конкретного Проекта. Каждый Проект на Бирже может включать в себя одну или несколько задач. Задача должна содержать в себе все существенные условия Сделки, а также стоимость (вознаграждение Исполнителя, если не выбрана опция «Договорная цена») и срок выполнения Задачи (Работ).

4.1.2. Описание задачи представляет собой подробное изложение целей, требований и ожиданий Заказчика от выполнения задания, в нем указываются следующие элементы:

• Название задачи: конкретное наименование, которое содержит обозначение действия, которое требуется выполнить для достижения результата.

• Требования: список конкретных условий, которым должно соответствовать выполненное задание, включая технические спецификации, функциональные возможности и прочие критерии.

• Ожидаемый результат: описание желаемого результата, который должен быть достигнут после завершения задания.

• Сроки выполнения: указание сроков, в которые задача должна быть выполнена.

• Бюджет: указание финансовых предложений или определенной суммы за выполнение задания.

• Дополнительные инструкции: любая другая информация или инструкции, которые могут быть полезны исполнителям при выполнении задания, такие как предпочтения, особенности или ограничения.

4.1.2. При выполнении работы Исполнителю выплачивается вознаграждение, которое уже включает в себя компенсацию за передачу исключительных прав на созданный результат интеллектуальной деятельности (далее - РИД) без ограничений, в том числе передачу следующих прав от Исполнителя к Заказчику (при условии получения Исполнителем соответствующих разрешений от всех правообладателей, участвующих в создании РИД):

1. Право на обнародование РИД, что означает совершение действий, делающих РИД доступным для всеобщего ознакомления.

2. Право вносить изменения в РИД, включая перевод, сокращение, дополнение, а также модификацию в любых объемах и для любых целей, добавление комментариев и иллюстраций, а также использование РИД или их фрагментов в составе других произведений.

3. Право на анонимное использование РИД, то есть использование РИД без указания имени Исполнителя, включая использование третьими лицами.

4. Право на использование РИД от имени Заказчика.

4.2. Правила публикации Задачи:

1. Заказчику запрещено публиковать Задачи без указания тематики Работы

2. Заказчику запрещено публиковать Задачу, согласно условиям которого Исполнитель должен зарегистрироваться на стороннем сайте с функционалом аналогичным Бирже и/или разместить Работу на таком сайте самостоятельно, а также приглашать к этому в комментариях к Задаче.

3. Заказчику запрещено публиковать Заказ с предложением Работы напрямую, в обход Сервиса.

4. Заказчику запрещено публиковать Заказ с нарушением иных требований, указанных Компанией на Сайте.

4.2.1. После публикации Задачи она становится предложением Заказчика, адресованным всем Исполнителям, зарегистрированным на Сервисе. Все Исполнители, обладающие необходимыми профессиональными компетенциями, вправе делать оферты Заказчику о взятии в работу Заказа. После взятия Исполнителем задачи в работу Сделка считается заключенной на условиях, указанных в описании к Задаче.

4.3. Работа над Задачей и создание Результата

4.3.1. Задача берется в работу Исполнителем рандомным способом.

4.3.2. Исполнитель обязуется выполнять задачу и создавать результат самостоятельно, без использования помощи третьих лиц (субподрядчиков), если иное не согласовано с Заказчиком.

4.3.3. Исполнитель может начать выполнение задачи только после полного ознакомления, понимания и принятия условий, предложенных Заказчиком, и уверенности в своей способности выполнить задачу на данных условиях.

4.3.4. После заключения Сделки между Заказчиком и Исполнителем, Исполнитель приступает к выполнению Задачи и созданию Результата.

4.3.5. При выполнении Задачи Исполнитель обязуется выполнять Работы качественно и создать Результат качественно, в сроки и на условиях, на которых заключена Сделка.

4.4. Проверка задачи

4.4.1. После завершения работы по задаче Заказчик обязуется проверить результат выполненной работы в течение двух (2) рабочих дней после перемещения задачи в статус “На проверке” или “Проверено” (в зависимости от типа задачи). В случае, если окончание срока проверки приходится на выходной или праздничный выходной день, то срок проверки продлевается на один рабочий день. В случае, если Заказчик не принимает или не отправляет задачу на доработку в течение установленного времени для проверки, она автоматически считается выполненной.

4.4.2. В случае обнаружения каких-либо ошибок, недочетов или несоответствия выполненной работы требованиям к задаче, Заказчик должен четко указать их Исполнителю в комментариях к Задаче и вернуть задачу на доработку. В этом случае Исполнитель должен внести такое количество изменений, какое необходимо для того, чтобы результат соответствовал требованиям задачи без дополнительной оплаты.

4.4.3. После получения обратной связи от Заказчика, Исполнитель обязуется исправить выявленные ошибки или недоработки в установленные сроки и предоставить обновленную версию работы для повторной проверки.

Заказчик вправе предложить дополнительные опции для выполнения задачи, включая доработки, которые выходят за рамки основных требований. Эти дополнительные требования предлагаются по его усмотрению.

4.4.4. Исполнителю предоставляется возможность выбора объема и характера дополнительных работ, а также установить цену за их выполнение либо предложить выполнение определенных доработок бесплатно, в зависимости от условий и согласования между сторонами. Исполнитель вправе отказаться от выполнения дополнительных опций, ранее не оговоренных в описании и требованиях к задаче.

4.5. Выполнение задачи

4.5.1. В срок не позднее 3 (трёх) дней после завершения Работы Заказчик вправе действовать следующим образом:

1) принять Результат по Задаче

2) отправить на доработку Результат по Задаче.

4.5.2. По правилам Биржи результат работы Исполнителя должен быть качественным. Если результат по задаче грубые ошибки и (или) содержит большое количество мелких ошибок, задача считается невыполненной. К типичным грубым ошибкам относятся:

• Орфографические ошибки: опечатки, неправильное использование букв или слов.

• Грамматические ошибки: неправильное использование времен, лиц, числа и других грамматических конструкций.

• Речевые ошибки: непонятное изложение мыслей, несоответствие стиля или тону коммуникации, неуместный выбор слов и фраз.

4.5.3. Если Заказчик удовлетворен результатом выполненной работы, он должен подтвердить завершение задачи в системе платформы путем перенесения задачи в статус “Готово”.

4.5.4. После подтверждения завершения задачи Заказчиком, Страница задачи будет закрыта, и стороны больше не смогут вносить изменения в результат выполненной работы.

4.5.5 После принятия Заказчиком Результата и исключительных прав на созданные в результате Работ, созданных по Задаче, Задача считается выполненной, а исключительные права на РИД переданными в пользу Заказчика в полном объеме (на условиях отчуждения). При этом заключение какого–либо письменного документа не требуется.

4.5.6. Исполнитель обязуется не использовать и не публиковать РИД, права на который были переданы Заказчику, ни в каком виде, полностью или частично.

4.5.7. Исполнитель гарантирует, что Заказчик может по своему усмотрению любым не противоречащим закону способом распоряжаться исключительным правом на Результат, созданный в рамках выполнения Задачи. Заказчик имеет возможность запретить или разрешить его использование другими лицами, передать его иному лицу по договору об отчуждении исключительного права или предоставить другому лицу права использования произведения по лицензионному договору (в установленных договором пределах) и так далее.

4.5.8. Вся работа, выполненная в соответствии с Задачей, а также все детали Задачи считаются строго конфиденциальными. Исполнитель не имеет права передавать какую-либо информацию о Задаче, Сделке или выполненной работе третьим лицам в устной, письменной или электронной форме без предварительного разрешения Заказчика.

4.5.4. В случае возникновения споров или несогласий между Сторонами относительно качества или соответствия выполненной работы требованиям, Стороны обязуются применить процедуры урегулирования споров, предусмотренные в Соглашении.

4.5.5. Если Исполнитель не представил на проверку задачу в установленный Заказчиком срок, задача считается невыполненной, за исключением случаев согласованных сторонами. Срок для выполнения задачи должен быть разумным и соответствовать общепринятым нормам.

4.6. Оплата услуг Исполнителя

4.6.1. Оплата услуг осуществляется путем перевода денежных средств на банковский счет по предоставленным реквизитам только после фактического оказания услуги.

4.6.2. Заказчики соглашаются платить Исполнителям за их услуги вместе со всеми сопутствующими комиссиями и сборами. При совершении оплаты Заказчики видят общую сумму к оплате.

4.6.3. При использовании Заказчиком платформы для работы со своими исполнителями оплачивается комиссия от общей суммы пополнения баланса, которая составляет 18%.

Вся комиссия удерживается сервисом и не поступает на баланс Заказчика на платформе.

4.6.4. Налог на профессиональный доход уплачивается самозанятым исполнителем самостоятельно, а доплата при выводе средств в примерно 6,39% предназначена исключительно для компенсации этого налога. Иными словами, если самозанятый исполнитель хочет вывести со своего баланса 100 000 рублей, то в счёте самозанятого будет необходимо указать 106 383 рубля. Сумма в 6 383 рубля будет как раз являться налогом в 6% при уплате которого у самозанятого исполнителя на руках останется ровно 100 000 рублей.  Рассчитывается компенсация по формуле:

сумма к выводу с баланса / 94 * 100

(дроби округляются в большую сторону)

4.6.5. При использовании Заказчиком платформы для работы с исполнителями Компании (Биржи фриланса Flow-Task.com) оплачивается комиссия Компании в размере 25% от общей суммы пополнения баланса.

4.6.6. Заказчик не имеет права совершать оплату за оказанные услуги со счетов третьих лиц без письменного уведомления и согласия Компании. 

4.6.7. При совершении платежей и/или предоставлении реквизитов для оплаты на Бирже вы подтверждаете и гарантируете, что:

• вы имеете право совершать платежи на Бирже с использованием выбранного вами способа оплаты;

• ваши действия соответствуют действующему законодательству.

4.7. Отмена задачи

4.7.1. Заказчик вправе отменить задачу до ее выполнения Исполнителем. В случае, если задача не взята в работу Исполнителем, для ее отмены достаточно удалить задачу.

4.7.2. В случае отмены Заказчиком задачи после начала ее выполнения Исполнителем, Заказчик обязуется оплатить Исполнителю сумму, соответствующую объему выполненной работы до момента отмены. Для ее отмены необходимо обратиться в службу поддержки Биржи.

4.7.3. Задача может быть отменена по соглашению сторон. Подобное соглашение может включать в себя вопросы о сумме компенсации за уже выполненную работу, сроках и способах ее оплаты, а также другие детали, согласованные сторонами. Любые условия отмены задачи по соглашению сторон должны быть четко оговорены и подтверждены обеими сторонами путем письменного соглашения или встроенной системы уведомлений на платформе.

4.7.4. Компания оставляет за собой право в любое время отменить любую задачу Заказчика, нарушающую настоящее Пользовательское соглашение.

5. ПРАВИЛА ДЛЯ ЗАКАЗЧИКОВ И ИСПОЛНИТЕЛЕЙ

5.1. Правила для Исполнителя:

5.1.1. Исполнителям, не связанным с Заказчиком трудовыми отношениями,, необходимо иметь один из следующих статусов:

• Индивидуальный предприниматель;

• Физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым).

5.1.2. Запрещается загрузка на Сервис Результата, если он не является уникальным или не был создан лично Исполнителем.

5.1.3. Результаты работы Исполнителя по Задаче не должны искажать факты и содержать орфографических, пунктуационных, грамматических, речевых ошибок.

5.1.4. Исполнителю запрещается использовать Результат, исключительные права на который были переданы Заказчику, а также ссылки на него на сторонних ресурсах без согласия Заказчика.

5.1.5. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг Заказчику:

1) Если Исполнитель еще ни разу не отправлял Результат по Задаче;

2) В иных случаях, указанных на Сайте.

5.2. Правила для Заказчика:

5.2.1. Заказчику запрещено использовать Результат в любом виде, если ему были возвращены денежные средства за выполненную Работу по Заказу. Также это запрещено в случае, если Работа Исполнителя находится на рассмотрении Арбитража.

5.2.2. Заказчик имеет право отказаться от услуг Исполнителя:

1) Если Исполнитель просрочил установленный срок выполнения Задачи, при этом Результат еще не была отправлен на проверку Заказчику;

2) При некачественном выполнении Работы или большом числе доработок Исполнителя — через Арбитраж;

3) В иных случаях, указанных на Сайте.

6. АРБИТРАЖ

6.1. Компания предлагает Заказчикам и Исполнителям возможность решать споры по сделке через безвозмездную процедуру Арбитража.

6.2. Применяя процедуру Арбитража, Пользователь наделяет Компанию всеми необходимыми правами на вмешательство в Сделку и регулирование отношений сторон по Сделке на Сервисе).

6.3. Арбитраж рассматривает вопросы соблюдения технического задания, оплаты заказа и иные вопросы, возникающие в случае разногласий между заказчиком и исполнителем. Например, если заказчик недоволен качеством работы и требует возврата денег, или если исполнитель выполнил задание по техническому заданию, но заказчик отказывается оплачивать.

Для подачи заявки на арбитраж Пользователь должен перейти по ссылке в раздел Помощь, и направить обращение в службу поддержки с пометкой "Арбитраж" и указать соответствующую категорию исполнителя и заполнить подробно информацию об инциденте Заявка должна включать в себя имя пользователя-заявителя, имя пользователя другой стороны, которое запрашивается в Службе поддержки Биржи, в споре, номер и идентификацию оспариваемого заказа, а также предоставить доказательства, подтверждающие позицию в споре.

6.4. Заявка будет передана соответствующему специалисту Службы поддержки Биржи (арбитру) для рассмотрения и разрешения спора. Решение будет принято в течение 7 рабочих дней, за исключением случаев крайней сложности, когда этот срок может быть продлен. О продлении срока рассмотрения заявки стороны будут уведомлены не позднее, чем за один рабочий день до истечения срока, установленного для рассмотрения арбитром.

6.5. Арбитры проводят анализ информации и переписки в задаче, обращаются к обеим сторонам для получения мнений при необходимости. Они также осуществляют поиск объективной информации о подобных услугах на Бирже для проведения сравнительного анализа. Оценка арбитров включает в себя проверку выполнения работы в соответствии с условиями заказа (включая описание услуг и согласованные требования в переписке), результаты работы с точки зрения объективности, а также соблюдение правил работы на сайте.

6.6. Арбитры не занимаются оценкой творческих аспектов заказов, таких как цвета, шрифты и стиль выполнения, за исключением случаев, когда результат работы явно не соответствует стандартам и требованиям, которые указаны в описании задачи.

6.7. Решение арбитража выносится в письменной форме и направляется обеим сторонам спора посредством электронной почты, указанной в их профилях на платформе. Каждая сторона получает уведомление о решении арбитража в установленный срок после завершения рассмотрения спора.

6.8. При разрешении спора Арбитраж может принять следующие решения:

1. Выполненная фрилансером работа соответствует техническому заданию.

2. Заказ не был выполнен или не соответствует техническому заданию.

6.9. Арбитраж принимает сторону Заказчика, если имеют место одно или несколько нижеперечисленных нарушений:

1) Созданный Результат не соответствует предъявляемым настоящей Офертой требованиям.

2) Созданный Результат имеет низкую уникальность (ниже указанной в Заказе или менее 90% в случае отсутствия специального указания в Заказе).

3) Созданный Результат не соответствует требованиям Заказчика, указанным в Заказе.

4) Созданный Результат содержит в общей сложности 3 (Три) или более орфографических, пунктуационных, грамматических, речевых ошибок.

5) В иных случаях, указанных на Сайте.

6.10. После удовлетворения жалобы Заказчика:

1) Созданный Результат возвращается Заказчику, ему выставляется требование об оплате.

2) Все права на созданный Результат переходят к Исполнителю, оплата за заказ не производится.

3) Наступают иные последствия, указанные на Сайте.

6.11. Арбитраж принимает сторону Исполнителя при подаче жалобы, если соблюдены все нижеперечисленные условия:

1) Созданный Результат соответствует предъявляемым настоящей Офертой и ТЗ требованиям;

2) Доработка Результат не является оправданной и ее условия выходят за рамки требований, указанных в Задаче;

3) Созданный Результат содержит в общей сложности не более 2 (двух) орфографических, пунктуационных, грамматических, речевых ошибок;

4) В иных случаях, указанных на Сайте.

6.12. После удовлетворения жалобы Исполнителя:

1) Оплата за выполненную Исполнителем Задачу списывается с Заказчика в пользу Исполнителя.

2) Права на созданный Результат остаются у Заказчика.

3) Наступают иные последствия, указанные на Сайте.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Компания предоставляет Сервис «как есть» без каких–либо скрытых гарантий и обещаний, не указанных в Оферте. Компания оставляет за собой право вносить изменения в дизайн и код Сервиса по своему усмотрению без предварительного уведомления Пользователей.

7.2. Компания не дает гарантий, что:

• все ошибки в Сервисе будут устранены;

• информация и услуги будут предоставляться непрерывно, оперативно, надежно и без сбоев;

• информация, полученная из Сервиса, будет точной, надежной или соответствующей ожиданиям и требованиям Пользователя.

7.3. Компания оставляет за собой право как в случае жалоб Пользователей, так и в иных случаях не допускать Пользователей к использованию Сервиса, блокировать Задачи, удалять Задачи, комментарии, сообщения и любую другую информацию, размещенную Пользователем при использовании Сервиса, без предварительного уведомления и объяснения причин, для чего Пользователь предоставляет Компании право на односторонний внесудебный отказ от исполнения обозначенных обязательств.

7.5. Компания не гарантирует и не несет ответственности за достоверность информации, заявленной Исполнителем в созданных Результатах. Вся ответственность за точность и содержание предоставленной информации, сообщений и комментариев лежит на их авторах.

7.6. При использовании сервиса запрещены ненормативная лексика, грубость, нецензурное общение и несанкционированная реклама.

7.7. Пользователь обязуется не совершать действия, которые могут нанести материальный, технический ущерб или ущерб репутации других Пользователей, а также Сервиса (в том числе, публичным предоставлением неточной или заведомо ложной информации о Сервисе).

7.8. Пользователи обязуются не передавать и не запрашивать друг у друга какие–либо контактные данные.

7.9. Пользователь берет на себя обязательство не разглашать информацию, полученную в процессе работы на Сервисе, которая доступна только при входе в свой Аккаунт. Эта информация включает в себя, но не ограничивается перепиской с другими Пользователями и Компанией.

7.10. Компания обязуется не разглашать информацию, полученную в процессе взаимодействия с Пользователем, включая финансовую информацию, личную переписку и данные учетной записи. Однако Компания оставляет за собой право публично защищать свою репутацию и опровергать ложную или недостоверную информацию, предоставляя необходимые данные и цитаты из личной переписки.

7.11. Компания не является Заказчиком или Исполнителем, поэтому любые претензии по завершенным Сделкам, сутью которых является полный возврат или компенсация денежных средств, убытков, расходов и пр., вызванных заключением Сделки (невозможностью заключения Сделки) между Заказчиком и Исполнителем, Пользователь обязуется адресовать тому Заказчику или Исполнителю, с которым была заключена (сорвана) Сделка.

7.12. Компания не несет ответственности за недобросовестные действия, совершенные Исполнителем в процессе выполнения Работ и создания Результата.

7.13. Заказчик и/или Исполнитель несут полную ответственность за содержание Задачи и ее Результата. В случае претензий со стороны третьих лиц, касающихся законности, обоснованности, этичности или допустимости текстов Задачи или ее Результата, Заказчик и/или Исполнитель обязуются урегулировать эти претензии самостоятельно и за свой счет. В случае получения таких претензий Сайт имеет право заблокировать контент, ставший предметом спора или разногласий.

7.14. Компания исходит из презумпции того, что все объекты, размещенные Пользователями на Сайте при использовании Сервиса, будь то при оформлении Задачи Заказчиком или при сдаче Результатов, созданных Исполнителем, являются объектами исключительных прав тех Пользователей, которые их разместили. Пользователь, разместивший на Сайте материалы или информацию, которые нарушают авторские и/или исключительные права третьих лиц, несет за это личную ответственность.

7.15. Пользователи несут личную ответственность за уплату любых прямых или косвенных налогов, включая любой налог на товары и услуги, НДС или подоходный налог, которые могут применяться к ним в зависимости от их места жительства, местонахождения или иным образом, в соответствии с положениями их юрисдикции. Компания не оплачивает налоги Пользователей на доходы, полученные от использования Биржи.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Права и обязанности Компании:

8.1. Компания обязана:

8.1.1. Быть открытой и честной в своих действиях, следуя условиям Оферты.

8.1.2. Принимать от Пользователя оплату за предоставление платного функционала Сервиса, в порядке и на условиях, предусмотренных соответствующим разделом Оферты и Соглашения.

8.1.3. Оказать Пользователю услугу ппо предоставлению права использования сервиса онлайн-платформы Биржа Фриланса согласно положениям настоящей Оферты.

8.1.4. Исполнять другие обязанности, возложенные на нее настоящей Офертой и применяемым законодательством.

8.2. Компания вправе:

8.2.1. Вносить изменения и дополнения в Сервис, модифицируя его или выпуская новые версии в любое время и по любой причине, в том числе в целях улучшения клиентского сервиса, обеспечения конкурентоспособности или соблюдения действующего законодательства, без предварительного согласования таких действий с Пользователем.

8.2.2. Отказаться от исполнения Оферты в одностороннем внесудебном порядке в соответствии с условиями Оферты.

8.2.3. Временно приостановить или полностью запретить доступ Пользователя к Сервису, в том случае, если у Компании будет достаточно оснований полагать, что Пользователь использует Сервис не по назначению.

8.2.4. Временно приостановить доступ к Сайту (или отдельным его функциям и/или сервисам) в случае необходимости проведения обслуживания, модификации, удаления, расширения функционала или ввода новых возможностей. Эти действия могут быть вызваны техническими проблемами, системными сбоями в сети Интернет, а также форс-мажорными обстоятельствами. При этом Компания не гарантирует бесперебойную работу определенных функций Сайта, что информация, доступная в определенный момент времени на сайте Биржи, будет доступна в любой другой момент времени на протяжении срока действия Соглашения, но прилагает все усилия для минимизации времени простоя и максимального удобства для пользователей.

8.2.5. Компания вправе самостоятельно и в одностороннем порядке изменять стоимость услуг, предоставляемых на платформе, по своему усмотрению. Такие изменения могут быть внесены без предварительного уведомления Пользователей, однако в случае изменения стоимости услуг, уже заказанных или оплаченных, данные изменения не затрагивают их стоимость.

8.2.6. В случае нарушения Пользователем условий Оферты, а также условий иных документов, предоставленных Компанией, последняя оставляет за собой право применить следующие меры в отношении такого Пользователя:

• Предупреждение: Компания может выслать уведомление Пользователю о нарушении и требовать прекращения действий, нарушающих условия Соглашения.

• Ограничение доступа: в случае серьезных или повторяющихся нарушений, Компания может временно ограничить доступ Пользователя к определенным функциям или сервисам платформы.

• Блокировка аккаунта: при систематических нарушениях или нарушениях, явно противоречащих политике и целям платформы, Компания может заблокировать аккаунт Пользователя с последующим прекращением предоставления услуг.

• Юридическая ответственность: в случае серьезных нарушений или ущер